Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng, 78vin thu thập các nhóm dữ liệu sau đây:

2.1. Thông tin đăng ký tài khoản

• Họ tên đầy đủ và tên đăng nhập
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định)
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh KYC theo yêu cầu

2.2. Thông tin giao dịch tài chính

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức thanh toán)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.)
• Mã giao dịch và trạng thái xử lý thanh toán
• Số dư tài khoản và lịch sử cược

2.3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích hành vi
• Nhật ký truy cập, trang đã xem, thời gian tương tác
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành (không thu thập GPS chính xác)

2.4. Thông tin liên lạc hỗ trợ

• Nội dung trao đổi qua Zalo, Telegram hoặc hệ thống chat trực tuyến
• Phản hồi, khiếu nại và đánh giá dịch vụ của người chơi

78vin chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp có giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán uy tín như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và hệ thống ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn, tuân theo chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác vận hành trò chơi, hệ thống xác thực và hạ tầng máy chủ có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
• Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được lệnh từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 78vin có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 78vin và cộng đồng người chơi.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 78vin:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78vin đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin mà 78vin có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị, quảng cáo cá nhân hóa bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi đang tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại trực tiếp đến 78vin hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền nếu cho rằng quyền riêng tư của bạn bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Telegram @78vin_support. Thời gian xử lý tối đa là 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

78vin có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ hoặc khi có thay đổi pháp lý, kỹ thuật hay mô hình vận hành. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày được công bố và thay thế mọi phiên bản trước đó. Lịch sử cập nhật được ghi nhận trong bảng dưới đây:

Phiên bản	Ngày hiệu lực	Nội dung thay đổi chính
1.0	01/01/2025	Phiên bản chính sách bảo mật khởi tạo
1.1	01/06/2025	Bổ sung quy định về xác thực 2FA và quyền xóa dữ liệu
2.0	01/01/2026	Cập nhật toàn diện theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân